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紫金保险对公实时支付系统上线

  5月17日,在总公司车意险理赔部、财务企划部和信息技术部通力合作下,车意险赔款对公实时支付系统上线,系统运行平稳。

 车意险理赔实时支付项目自2015年4月启动,历时三年,依托农业银行和平安银行的实时支付平台,分四期实施。一期2015年9月25日上线,实现对私客户千元以下实时支付;二期2017年3月31日上线,实现对私客户万元以下实时支付;三期2018年5月10日上线,实现退回案件实时支付。前三期上线后实现对私客户全流程实时支付,整体支付时效由2015年的2.11天,缩短到目前的0.27天。本次系统上线为四期,实现对公账户万元以下实时支付。对公账户实时支付是支付难点,传统支付渠道支付时效长,且需要高额的手续费。对公账户实时支付系统要求更高,实施难度更大,财务企划部对农行实时支付平台严谨测试,信息技术部和车意险理赔部根据需求对车意险理赔系统优化改造,保证本次系统上线按计划顺利实施。对公实时支付系统上线后,将实现赔款秒付,客户瞬时收款,极大地提升客户体验,并且每年节省支付手续费约100万元。

 车意险理赔部还将进一步利用互联网新技术,优化理赔流程,提升理赔服务水平,提升客户体验,助力销售,为公司高质量发展做出更大的贡献。

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